一言不合就炒人?网红奶茶被骂上热搜!创始人表示:很后悔

时间:2022-08-30 09:06:50 | 浏览:486

虽然是长沙本土奶茶品牌但“茶颜悦色”因为高性价比、国风包装频频出圈受到各方热捧而今天,它却直接被“骂”上了微博热搜第一事发起因,是茶颜悦色发了月薪后,有员工在工作群内抱怨工资太少:人均每天工作11小时,时薪6-9元钱,月薪到手不满3000;

虽然是长沙本土奶茶品牌

但“茶颜悦色”因为高性价比、国风包装

频频出圈受到各方热捧

而今天,它却直接

被“骂”上了微博热搜第一

事发起因,是茶颜悦色发了月薪后,有员工在工作群内抱怨工资太少:人均每天工作11小时,时薪6-9元钱,月薪到手不满3000;晚上5点下班,却要在10点再回到店里开会……而这些抱怨,迅速在群内引发了一场骂战。

一位一线人员“张学潘”随后在群内回怼:“工作不努力还想拿高工资......德不配位,必有灾殃......你有多大本事拿多少钱”,并称觉得工资少是因为“天天蹦迪,高消费怎么够”,他的发言立刻引爆了口水大战。

不过,在得知这一情况后,公司高层并未采取措施及时避免员工混战,而是亲自下场。茶颜悦色创始人吕良(小葱老师)在群内发言称,关于开会时间的问题应向上反馈,工资虽少但公司是按劳发放,茶颜悦色在疫情期间一个月亏损2000多万元。

此后,员工爆料称,茶颜悦色的创始人亲自打电话让他离职,虽然自己本已打算离职,但还是感觉到了心寒。

被辞退的不仅一个人。有内部员工透露,群内的员工人数明显减少。“上午7800人的群,晚上只剩7600多人。”

今天下午,茶颜悦色官方微博发布了“关于茶颜11月薪资与员工沟通问题的一则说明”。长文里,除了解释员工本月的薪资为何进行了调整,还转载了茶颜悦色创始人吕良就内部薪资争吵发表的道歉信,称:“对不住8000位信任公司、一起努力想办法扛住这个冬天的伙伴……事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚。”

茶颜悦色称,无论如何,最终是茶颜悦色的管理人员把一场更需要用沟通解决的误会,硬生生导成了一场闹剧。“为此,小葱老师、小麦姐和茶颜所有的管理人员都希望能够为自身的失态、失职,对消费者和伙伴表达真诚的歉意,希望大家能够给到茶颜和伙伴一个反省和改正的机会。”

上下滑动查看说明

在这份说明里,茶颜悦色同时发布统计表示,离群人数87人,并非网传的近200人。针对不实信息,希望大家能够停止传播。

但这则声明并没有得到网友们的认同,更多人还是“心疼”起了奶茶店的员工们。

事实上,此次薪资、辞退之争背后的原因,早在11月就出现了端倪,当时还被捧为网红奶茶,需要排队、甚至高铁代购才能喝到的茶颜悦色,因大范围闭店登上了热搜。随后茶颜悦色通过微博发表了声明,确认了闭店一事,并表示这是该品牌今年第三次集中临时闭店。目前,茶颜悦色在长沙有约500家店,临时闭店的门店数量占比近2成。

茶颜悦色创始人吕良曾表示:“外面的世界没有想象中那么美好。”

就在今年4月,茶颜悦色快闪店首次登陆深圳时,曾引来数万人排队,代购费甚至炒到500元。有不少年轻人顶着30度的高温排队买奶茶,甚至为了喝一杯茶颜悦色奶茶,排队超6小时。但茶颜悦色内部人士依旧表示,进驻一线城市的高门店费用和供应链问题,易伤及品牌定位。因此,即使深受新生代消费群体喜爱,茶颜悦色还是做出了暂不进入一线城市的想法。

彼时的排队盛况

近日,茶颜悦色官方微博曾发文称,之前的密集布点在长沙的城市发展中赚到了红利,疫情之下,自然也要承担人流减少带来的结果。等疫情缓和,人气回暖,临时关闭的店就逐步复开了。

只是,已经寒了心的员工和伤了口碑的品牌,是否还能和门店一样,说回来就回来呢?

上海新闻广播综合自中国基金报、微博等

来源: 上海新闻广播

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