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独家 | 1点点奶茶重拳围剿山寨,打假方法论首曝光

时间:2023-05-18 19:53:37 | 浏览:633

咖门打假专栏第2期联系上一点点负责人时,他正奔走在湖北打假一线,与山寨势力正面交锋。和山寨缠斗2年,一点点不仅撤销了几十个快招公司的商标,还让几百家山寨店立案处罚。一向在媒体视野低调的一点点,首次露面,向《咖门》公开了其打假方法论。作者|打

咖门打假专栏第2期

联系上一点点负责人时,他正奔走在湖北打假一线,与山寨势力正面交锋。

和山寨缠斗2年,一点点不仅撤销了几十个快招公司的商标,还让几百家山寨店立案处罚。

一向在媒体视野低调的一点点,首次露面,向《咖门》公开了其打假方法论。

作者打假联盟

一、“南垚燚,北台式”, 一点点曾被山寨围攻

“武侠小说里有南慕容北乔峰,我们的山寨店里,我也总结出两大派:南垚燚北台式。”一点点法务负责人苦笑着说。

这两年,他每天都在与山寨过招,甚至快修炼成了“私家侦探”。快招公司在这其中迸发的“智慧”,让他深恶痛绝,却又哭笑不得。

山寨的一点点,图片来自百度

“垚燚一点点”,是一个在广东、深圳地区,大面积山寨一点点的品牌,他保守估计已经有300-500家店。他们的商标证上写的是“垚燚一点点”,但在门店装修、门头设计上和正牌的一点点一模一样。

这在商标的使用规范上,明显存在违法。但上有政策,下有对策。

这些加盟商在工商局来检查前夕,把早已准备好的“垚燚”二字即时贴,分分钟贴到门头上,并大摇大摆的对执法部门说:你看,我的商标也有,我的门头符合使用规范,我没违法。

即时贴门头里满是快招公司的戏,图片来自网络

工商局的人前脚走了,后脚他们就把即时贴撕掉,“一点点店铺”就又照常开张营业。而分布在全国各地的数百家门店,不管是品牌方还是工商执法人员,都不可能做到天天监督,日日执法。

快招公司正是利用了这一点,摆出一副“你看不惯我,又干不掉我”的嘴脸,招摇撞骗,日进斗金。

一点点的法务负责人去调查时,发现这家快招公司,“做戏做全套”。不仅门头、装修、物料都抄得可以乱真,连给加盟商提供的原料箱子上,都写着广州生根餐饮有限公司(一点点公司名为生根餐饮管理(上海)有限公司)。

当一点点到工商局投诉,要求摘牌的时候,加盟商去找总部,发现这家公司早已人去楼空、杳无音信。最让人气愤的是,这家已经被列为“经营异常”的快招公司,居然在搜索引擎、社交平台上推广加盟电话,继续骗人。

被列为经营异常的快招公司仍活跃在搜索引擎

一点点的法务负责人曾经跑到百度总部去投诉:为什么我们有商标的正牌公司官网,搜索的时候在十几页之后,而没有商标的快招公司排在第一页的前几位?

对于搜索引擎来说,主要的收入来源就是竞价排名广告,给钱的都是金主。让他们拒绝找上门的客户,可能性不大, 除非你愿意出更多的钱买关键词。

最终一点点和百度达成和解,如今在百度搜索:一点点,滚动5-7次鼠标之后,在第一页的第10位左右,可以看到一点点的官方网站。

虽然不明显,但总算出现在第一页

而在新浪微博和58同城就没那么好说话了。

在微博上,搜索一点点奶茶,十几个“一点点官微”排在前几屏,不少还是加了蓝V的账号,粉丝也有好几万,再看认证公司,居然也是“生根餐饮”。

“这些全部都是假的,一点点从未开过微博,目前只有官网:https://www.alittle-tea.com和微信公众号【1点点alittleTea】是真的,认证公司是:生根餐饮管理(上海)有限公司,其他的认证主体全部都是山寨。”一点点法务负责人说。

一点点官方微信号及认证主体

对于新浪微博,他很无奈,“微博没有尽到查证的责任,我们给新浪发律师函,发了之后,新浪要求提供假冒的账号,再提供授权书等一系列复杂资料,就会删掉。但是过不了两天,新一批改头换面的假冒账号就又出来了,我们再去找新浪,又要再次提供授权书等资料,工作量巨大,而且是一个死循环。”

更让一点点生气的是58同城,最近几个月,58同城上冒出了大量“一点点奶茶店铺转让”的消息,但一点点从未有对外转让、或者招募合伙人的公告。“这是快招公司的新引流方法,以奶茶店转让的消息,吸引一些有意向从事奶茶行业的小白们,简直是‘0成本的精准营销’。”一点点法务负责人说。

一点点官网的“无转让”声明

一点点多次和58同城沟通,但58同城从未回复过,“我们还在持续沟通,如果无效,只能走诉讼途径了。”

两年的打假,目前在诉的案件仍然有100多件。成果也很明显,撤销了几十个侵权商标,其中最为猖獗的“垚燚一点点”、“台式一点点”也已经被撤销商标,几百家假店被摘牌。

甚至北京一家“一点点九份”的假店,被北京知识产权法院判了赔偿额15万,加上诉讼费等近18万,足以震慑。

在山寨包围中的一点点,是如何突围的呢?

二、一点点的打假方法论

1、下游打假店,治标不治本

2017年,一点点正式进入打假一线。一开始的策略是见到假店就去投诉,投诉不成就走诉讼。

存在的问题很明显,投诉的时候,很多假店是有商标的,而且也是“一点点”。工商局的执法人员一看,商标证、营业执照,证件齐全,连执法人员都被蒙骗。

商标网上查询出的一点点近似商标有几十个

但仔细看,商标证的类别上不是43类,而是其他分类。有些纵然是43类,也是其他分类例如养老院、饮水机租赁等等,并不允许开餐饮店,不少基层的执法人员,也不一定对复杂的知识产权法律,能够了解得详尽,也会被这些假店蒙混过关,所以执法难度特别大。

在打假店的过程中,一点点逐渐领悟到,假店遍布在全国各地成百上千,而且每天都有新开的,今天关1个,明天开2个,屡见不鲜。就算法务部门配一个500人的团队,也不一定打得完,公司还怎么做生意?

2、中游打快招,治愈不除根

起诉快招公司,是一点点同步做的事情。一开始,一点点认为快招公司是根源,起诉了快招公司,就能很大程度杜绝假店蔓延。

光在今年,一点点就起诉了7家快招公司,目前胜诉的有2家,正在诉中的山寨实店有一百二十余家,赢下的山寨实店官司有14家。可以说是战绩颇丰,短期内遏制了山寨的行为,然而问题并没有被根除。

其一,诉讼周期特别长。“曾起诉未来餐饮的时候,二审的时间间隔一年多,快招公司早已赚的盆满钵满,胜诉后,法院判决赔偿48万元。执行的时发现该公司账上只有区区几百元,我们现在正在找律师追溯。”一点点法务负责人说。

其二,就算胜诉了,类似于垚燚一点点,公司“经营异常”,但并没有耽误他们“招商”,仍然活跃于各大网络平台。只要商标还在快招公司手里,重新注册一个公司,换一个地方,重新开张,假店还会一样开起来。

垚燚一点点公司状况列入经营异常名录

3、上游撤商标,几十个侵权商标被撤销

商标才是根本,一点点法务部总结。如果快招公司没有相类似的商标,也就不会如此明目张胆。

一点点内部开始派人每天盯着国家知识产权局商标局的网站,看有没有刚刚进入公示期的类似一点点商标,以及搜索各种已经申请的类似侵权商标。

并在北京委托了一家律师事务所,一旦发现有侵权商标的出现,就会提报律师事务所。先做商标异议,如果不成功,就走撤销商标的途径,撤销商标不成功的话,行政流程就到尽头,就不得不走上商标诉讼,与知识产权局交涉。

目前撤销侵权商标几十个,山寨最为严重的两个商标“垚燚一点点”、“台式一点点”也已经被撤销商标。

商标无效宣告裁定结束,图片截自中国商标网

“商标是源头,中下游打假不能治本 ,只能治标。从去年2017年第一个打假案子开始,我们发现一家家公司、一间间假店起诉,光诉讼费超过百万,收效甚微。去年中开始陆续从上游的商标关口打假,目前看效果不错。”

一点点法务负责人还告诉我,一点点的打假已经不仅仅停留在总部层面,他们近期要召开全体合作伙伴大会,对所有合作伙伴进行“打假培训”。打假这场持久战,一点点要从三个层面共同出击。

三、建立防御性商标矩阵,从根源阻断

饮品业山寨成风,除了侵权门槛低之外,很多品牌在建立之初,商标知识不足,知识产权意识淡薄,不少品牌根本就没有申请商标,有的只是象征性的申请了一个,这才是山寨问题的源头。

而目前行业打击山寨的举措,大多都停留在中下游,但并没有直击到问题根本。

举一个最简单的例子,假如有个古龙茶饮很火,如果有山寨公司抢注“占龙”,商标通过后,山寨门店大可在设计上,稍稍让“占”字的一横出头,就是“如假包换”的古龙了。

除了要向一点点一样,从上游商标源头狙击山寨类似商标,在山寨行动之前“先山寨自己”,主动建立自身的防御性商标矩阵,很有必要。

“雷碧”“小白兔”“老干爹”“阿里爸爸”“辛巴克”……为了防止别人恶意抢注相同、近似商标,很多知名企业在商标注册上“山寨”了自己。

老干妈防御性注册及其他近似商标,图片来源如图所注

在知识产权界,企业在商标注册上“山寨”自己被业内称之为“防御性”注册,是大企业的常见做法。

防御商标有两种方式:

1、跨类别防御

目前所有商品及服务共划分为45个类别。茶饮品牌除了要在43类注册之外,如果以后要做零售,比如卖即饮茶、茶叶礼盒等,就要提前在可能涉足的其他类别上注册相同的商标,以便扩大经营规模预留商标。

2、同类别防御

为了防范快招公司,在同类别商品上,申请类似商标,在同行业、同类别内注册与原商标近音、同音或字形近似的商标。如阿里巴巴注册了“阿里爸爸”、“阿里妈妈”等商标。同类别防御注册较为常见。

需要注意的是,防御性商标连续3年停止使用注册商标的,由商标局撤销其注册商标,这点品牌也要格外注重。

总之,打假需要的不止是恨,以及满腔的正义,更需要智慧和方法论。

统筹|政雨 编辑|孙超 视觉|江飞

文章为咖门原创,未经授权严禁转载。

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